Δέκα χρόνια Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών - Το έργο της

Δέκα χρόνια λειτουργίας συμπληρώνονται φέτος για την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας από τη σύσταση της το 2009, η οποία υλοποιήθηκε με πρωτοβουλία των συνδικαλιστικών στελεχών της χώρας.

Όπως αναφέρει σχετική ανακοίνωση, η συγκρότηση ενός μαζικού και κοινωνικού καταναλωτικού κινήματος υπήρξε μία καταλυτική πρωτοβουλία και εν τέλει δέσμευση που έλαβε η Γενική Συνομοσπονδία Εργατών Ελλάδας, τον Μάρτιο του 2007.

Συνοπτικά, παρατίθενται τα πεπραγμένα της Ε.Ε.Κ.Ε. κατά το χρονικό διάστημα 2009-2019:

•  Συνδρομή οφειλετών για την υπαγωγή τους στον νόμο 3869/10 (Νόμος Κατσέλη): ποσοστό διαγραφής χρεών 67,75%.
•  Δράσεις διαχείρισης της υπερχρέωσης: Αιτήσεις υπαγωγής στο νόμο Κατσέλη, ρυθμίσεις ΔΕΚΟ, προστασία κύριας κατοικίας από πλειστηριασμούς, εξωδικαστική διευθέτηση χρεών κ.α.
•  Στήριξη οικονομικά αδύναμων πολιτών: δωρεάν τμήματα ψυχολογικής υποστήριξης και ενδυνάμωσης.
•  Διευθέτηση παραπόνων και διαχείριση καταγγελιών: έκβαση διεκπεραιωμένων καταγγελιών 78,9% υπέρ του καταναλωτή.
•  Κατάρτιση καταναλωτών: περισσότεροι από 2000 καταναλωτές εκπαιδεύτηκαν σε όλη την Ελλάδα σε θέματα, όπως, η υπερχρέωση και η αντιμετώπιση της, νέες μορφές τοπικής απασχόλησης και ανάπτυξης κ.α.
•  Δημιουργία Mobile App " Traveler Rights Gr" το οποίο απέσπασε 2 Gold βραβεία: στα Mobile Excellence Awards 2018 - Mobile Service for Consumers και στα Tourism Awards 2019 -Technology enhanced experience.
•  Διεξαγωγές ερευνών: Η προστασία του καταναλωτή στο ηλεκτρονικό εμπόριο, τάσεις κατανάλωσης των μισθωτών στην Ελλάδα κ.α.
•  Εκδόσεις: Το Αλφαβητάρι του Καταναλωτή, Οδηγός Αντιμετώπισης Εταιρειών Ενημέρωσης Οφειλετών, Οδηγός Ταξιδιωτών.
•  Δράσεις κοινωνικής αλληλεγγύης: ανταποδοτική ανακύκλωση, συγκέντρωση τροφίμων και φαρμάκων, δράσεις υποστήριξης πλημμυροπαθών κ.α.
•  Παρεμβάσεις στα υπουργεία και τις αρμόδιες αρχές για θέματα που αφορούν τον καταναλωτή. Σημαντικότερες παρεμβάσεις αποτελούν η δυνατότητα παραλαβής αντιγράφου των τραπεζικών δανειακών συμβάσεων πριν την υπογραφή τους, η δημιουργία μητρώου Ηλεκτρονικών επιχειρήσεων και η χορήγηση εισιτηρίων κοινωνικής πολιτικής για τους ανέργους.

«Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, με την ολοκλήρωση 10 χρόνων λειτουργίας, δεν διστάζει να μιλά για την αναγκαιότητα ύπαρξης των ενώσεων καταναλωτών μέσω των οποίων ο καταναλωτής θα μπορεί να αντιστέκεται και να διεκδικεί. Σε αυτό το δύσκολο έργο, ο καταναλωτής δεν είναι μόνος. Η Ε.Ε.Κ.Ε. προχωρά δυναμικά μπροστά με σύγχρονα μέσα και επίκαιρη σκέψη. Το Διοικητικό Συμβούλιο και οι εργαζόμενοι θα συνεχίσουμε το έργο μας με την ίδια τόλμη και το ίδιο πείσμα που ξεκινήσαμε το 2009», καταλήγει η ανακοίνωση.