Σε δημοσίευμά του, το Politico αναφέρεται και στις υπηρεσίες του Δημοσίου που έγιναν ψηφιακές μέσα στον πρώτο χρόνο αφού ανέλαβε καθήκοντα ο Κυριάκος Πιερρακάκης.
Ο Κυριάκος Πιερρακάκης έφερε ως παράδειγμα τη φιλοσοφία που εφάρμοσε η χώρα στο σύστημα εμβολιασμού, τονίζοντας πως «ο πολίτης είναι στο επίκεντρο στις κρατικές δομές».
Τέλος η γραφειοκρατία, αλλά και η ταλαιπωρία, το χάσιμο χρόνου κι ενέργειας για τους πολίτες για τα έγγραφα με τα στοιχεία επικοινωνίας, που ζητούν Δημόσιο αλλά και ιδιωτικοί φορείς.