Το Reddit ξεκινά τη λειτουργία απαντήσεων με τεχνητή νοημοσύνη για να κερδίσει περισσότερους χρήστες

Το Reddit αναπτύσσει μια νέα λειτουργία τεχνητής νοημοσύνης που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους ανθρώπους να βρίσκουν γρήγορα απαντήσεις με βάση τις αναρτήσεις των χρηστών, ανακοίνωσε η εταιρεία τη Δευτέρα.

Ένα μικρό μέρος της βάσης χρηστών του Reddit στις ΗΠΑ θα έχει πρόσβαση στη λειτουργία Reddit Answers στο πλαίσιο μιας αρχικής δοκιμής πριν η εταιρεία επεκτείνει τη λειτουργία ευρύτερα.

Το Reddit Answers 

Το Reddit Answers είναι διαθέσιμο μέσω ενός νέου κουμπιού στην αρχική σελίδα της εταιρείας.

Αυτό το κουμπί οδηγεί τους χρήστες σε μια σελίδα όπου μπορούν να υποβάλουν ερωτήσεις στην τεχνητή νοημοσύνη, όπως ακριβώς μπορούν να κάνουν με τις υπηρεσίες ChatGPT, Perplexity και άλλες υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης.

Σε αντίθεση με άλλα εργαλεία συνομιλίας και αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη, οι απαντήσεις που παράγει η τεχνητή νοημοσύνη του Reddit προέρχονται από δημοσιεύσεις που βρίσκονται στην πλατφόρμα και όχι από όλο τον ιστό.

Για παράδειγμα, αν ένας χρήστης ρωτήσει το Reddit Answers πώς να κάνει τροποποιήσεις σε ένα συγκεκριμένο μοντέλο BMW, το εργαλείο AI θα απαντήσει με μια λίστα με συμβουλές, περιλήψεις και αποσπάσματα από αναρτήσεις του Reddit που σχετίζονται με την ερώτηση. Οι χρήστες μπορούν να πατήσουν τους συνδέσμους στις απαντήσεις και να μεταβούν απευθείας στη σχετική δημοσίευση του Reddit.

Η εταιρεία δοκιμάζει το Reddit Answers εδώ και έξι μήνες και η λειτουργία αποτελεί μέρος των σχεδίων του Reddit να βελτιώσει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αναζητούν στην πλατφόρμα, δήλωσε στο CNBC ο αντιπρόεδρος προϊόντων του Reddit Serkan Piantino.

Το Reddit Answers είναι περισσότερο «μια γέφυρα προς το περιεχόμενο παρά μια αντικατάστασή του», δήλωσε ο Piantino. Είπε ότι η εταιρεία θέλει οι άνθρωποι να χρησιμοποιούν τη λειτουργία για να έχουν πρόσβαση σε περισσότερο περιεχόμενο του Reddit, σε αντίθεση με την απλή ανάγνωση περιλήψεων που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη.

Οι άνθρωποι θα μπορούν να χρησιμοποιούν το Reddit Answers για να ρωτούν οποιοδήποτε θέμα, εκτός από εκείνα που θεωρούνται NSFW ή δεν είναι ασφαλή για την εργασία, δήλωσε ο Piantino.

Ο διευθύνων σύμβουλος του Reddit, Steve Huffman, δήλωσε στους αναλυτές τον Οκτώβριο ότι η αναζήτηση αντιπροσωπεύει μια «εστιασμένη επένδυση» για την εταιρεία το 2025 λόγω της χρησιμότητάς της και του τρόπου με τον οποίο «βοηθά τους νέους χρήστες να βρουν το σπίτι τους στο Reddit».

Ευκαιρία κερδοφορίας

«Βοηθάει τους βασικούς χρήστες να πλοηγηθούν στο Reddit, να απαντήσουν στις ερωτήσεις τους και είναι μια ευκαιρία κερδοφορίας», δήλωσε ο Huffman στην κλήση για τα κέρδη του τρίτου τριμήνου της εταιρείας. «Είναι ένα από τα λίγα προϊόντα που αγγίζει κατά κάποιο τρόπο τα πάντα».

Το Reddit Answers είναι χτισμένο πάνω στην υπάρχουσα αρχιτεκτονική αναζήτησης της εταιρείας και με μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης από το OpenAI και το Google Cloud, δήλωσε ο Piantino. Η εταιρεία μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει συμφωνίες αδειοδότησης δεδομένων τόσο με την OpenAI όσο και με την Google, στο πλαίσιο των οποίων οι εταιρείες πληρώνουν το Reddit για πρόσβαση στα δεδομένα του, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να βελτιώσουν τα αντίστοιχα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης τους.

Τον τελευταίο χρόνο, το Reddit έχει γίνει ένας από τους πιο επισκέψιμους ιστότοπους μέσω της Google, αφού η εταιρεία έκανε εσωτερικές αλλαγές και αφού η Google ενημέρωσε τους αλγορίθμους της ώστε να δίνει προτεραιότητα στο «αυθεντικό» περιεχόμενο από διαδικτυακά φόρουμ. Ως αποτέλεσμα, το Reddit δήλωσε ότι έχει δει μια εισροή νέων χρηστών που δεν είναι συνδεδεμένοι σε λογαριασμούς στην πλατφόρμα.

Παρόλο που η συνολική βάση χρηστών του Reddit έχει αυξηθεί μαζί με τα βελτιωμένα αποτελέσματα αναζήτησης της Google, ο αριθμός των αποσυνδεδεμένων χρηστών ξεπέρασε αυτόν των συνδεδεμένων χρηστών από το τέταρτο τρίμηνο του 2023, σύμφωνα με τα οικονομικά στοιχεία του Reddit. Το Reddit δεν είναι σε θέση να εκμεταλλευτεί τους χρήστες που έχουν αποσυνδεθεί τόσο πολύ όσο τους αντίστοιχους χρήστες που έχουν συνδεθεί, γεγονός που έχει οδηγήσει την εταιρεία στην απελευθέρωση πιο εξατομικευμένων χαρακτηριστικών που αποσκοπούν στο να δώσουν κίνητρα στους χρήστες που έχουν αποσυνδεθεί να δημιουργήσουν λογαριασμούς.

«Το Reddit είναι η έκτη πιο συχνά αναζητούμενη λέξη στο Google στις ΗΠΑ φέτος, και έτσι, αυτοί είναι άνθρωποι που πληκτρολογούν κυριολεκτικά τη λέξη Reddit στο Google», δήλωσε ο Huffman τον Οκτώβριο. «Ξέρουν ότι θα καταλήξουν εκεί. Χρησιμοποιούν, σε αυτή την περίπτωση, το Google για να πλοηγηθούν στο Reddit».

Με το Reddit Answers, η εταιρεία μπορεί να είναι σε θέση να κάνει περισσότερους χρήστες να αναζητούν περιεχόμενο του Reddit στην πλατφόρμα, μειώνοντας την εξάρτηση της εταιρείας από την Google για την επισκεψιμότητα. Εάν οι νέοι χρήστες βρουν τη λειτουργία συναρπαστική, θα μπορούσαν να δελεαστούν να δημιουργήσουν λογαριασμούς.

«Είναι ξεκάθαρο ότι η τεχνητή νοημοσύνη έχει θέση στην αναζήτηση και έτσι σκεφτόμαστε και εμείς γι' αυτό», δήλωσε ο Piantino.

Το Reddit Answers είναι διαθέσιμο μόνο στα αγγλικά για τους χρήστες iOS και desktop προς το παρόν, αλλά η εταιρεία σχεδιάζει να επεκτείνει τη λειτουργία σε χρήστες Android καθώς και σε άλλες γλώσσες στο μέλλον.