Έκθεση LinkedIn: Αυτή είναι η πιο περιζήτητη δεξιότητα που αναζητούν οι εργοδότες -Και δεν έχει σχέση με την ΑΙ

Σε μια αγορά εργασίας που «τρέχει» με ιλιγγιώδεις ρυθμούς, λόγω και της τεχνητής νοημοσύνης (ΑΙ), οι λεγόμενες «ήπιες δεξιότητες» γίνονται ολοένα και πιο περιζήτητες, σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση του LinkedIn.

Τι εννοούμε όμως με αυτόν τον όρο; Τα λεγόμενα soft skills -όπως είναι γνωστός ο όρος στα αγγλικά- δεν σχετίζονται με συγκεκριμένες γνώσεις ή τεχνικές δεξιότητες που απαιτούνται για ένα επάγγελμα, αλλά με χαρακτηριστικά προσωπικότητας ενός ατόμου που βοηθούν στη συνεργασία, στην προσαρμοστικότητα και στην αποτελεσματικότητα στον εργασιακό χώρο και όχι μόνο.

Ο Andrew McCaskill, ειδικός καριέρας του LinkedIn σχολιάζοντας την έκθεση της πλατφόρμας επαγγελματικής δικτύωσης ανέφερε μεταξύ άλλων πως κάνουμε «κακό όταν αποκαλούμε ''ήπιες'' αυτές τις δεξιότητες, αφού αυτά τα χαρακτηριστικά με επίκεντρο τον άνθρωπο είναι πραγματικοί παράγοντες αλλαγής».

Διαβάστε επίσης: Αυτές είναι οι 10 κορυφαίες δεξιότητες που ψάχνουν σήμερα οι εργοδότες, σύμφωνα με το LinkedIn

Στο μεταβαλλόμενο εργασιακό περιβάλλον της μετά-Covid εποχής, οι 7 από τις 10 κορυφαίες δεξιότητες της μελέτης ήταν ήπιες δεξιότητες -εν μέρει λόγω της εξάπλωσης της τεχνητής νοημοσύνης (AI), η οποία κατέλαβε δύο θέσεις στη δεκάδα. Οι «ήπιες δεξιότητες» είναι πιο δύσκολο να αναπαραχθούν από την AI, επισήμανε ο McCaskill.

Η μελέτη μέτρησε:

• Τον αριθμό των χρηστών που πρόσθεσαν μια δεξιότητα στο προφίλ τους,
• Το ποσοστό των προσληφθέντων με αυτές τις δεξιότητες,
• Και τη συχνότητα εμφάνισής τους σε αγγελίες εργασίας, συγκρίνοντάς τα με τα στοιχεία του προηγούμενου έτους.

Οι κορυφαίες ήπιες δεξιότητες σε άνοδο στο LinkedIn (και η θέση τους στην έκθεση):

• Διαχείριση συγκρούσεων (2η θέση)
• Προσαρμοστικότητα (3η θέση)
• Καινοτόμος σκέψη (5η θέση)
• Δημόσια ομιλία (6η θέση)
• Πωλήσεις με βάση τη λύση (7η θέση)
• Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών (8η θέση)
• Διαχείριση ενδιαφερόμενων μερών (9η θέση)

Η διαχείριση συγκρούσεων ήταν η κορυφαία ήπια δεξιότητα, κάτι που αποδίδεται εν μέρει στις αλλαγές στον εργασιακό χώρο.

Όπως γράφει το CNBC, έρευνα της Harris Poll και της Express Employment Professionals έδειξε αύξηση των «τοξικών» συμπεριφορών στους χώρους εργασίας, με το 30% των Αμερικανών υποψηφίων να αναφέρουν ότι οι συνάδελφοί τους είναι πιο αντιπαραθετικοί από ό,τι πριν 3 χρόνια.