Τρεις τρόποι για να γίνετε καλύτεροι ομιλητές -Πώς θα σας βοηθήσει στην εργασία σας

Η Christine Cruzvergara δεν έχει κανένα πρόβλημα να μιλήσει μπροστά σε εκατοντάδες ανθρώπους, είτε πρόκειται για φοιτητές είτε για διευθύνοντες συμβούλους.

Η Cruzvergara, επικεφαλής στρατηγικής εκπαίδευσης της Handshake, έχει πάνω από μια δεκαετία εμπειριών στα μέσα ενημέρωσης και ομιλιών σε εθνικά και διεθνή στάδια, καθώς και σε αίθουσες συνεδριάσεων, σύμφωνα με το CNBC.

Έτσι, όταν ακούει ότι οι άμεσοι συνεργάτες της συχνά θέλουν να βελτιωθούν στις δημόσιες ομιλίες, έχει μερικές συμβουλές ώστε να τους καθοδηγήσει στην εκμάθηση της δεξιότητας.

Είναι ένας μεγάλος στόχος μεταξύ των εργαζομένων που βρίσκονται στα μέσα έως τα τέλη της δεκαετίας των 20 και στις αρχές της δεκαετίας των 30, λέει.

«Τείνω να ακούω πολλούς ανθρώπους να λένε: 'Θέλω πραγματικά να αποκτήσω περισσότερη εκτελεστική παρουσία. Θέλω να ξέρω πώς να επικοινωνώ με ανθρώπους που είναι πιο υψηλόβαθμοι. Ποιος είναι ο σωστός τρόπος για να εμφανιστείς σε μια συνάντηση; Πώς μπορώ να δημιουργήσω ενημερωτικά σημειώματα ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή πράγματα που θα διαβάσουν;'», λέει η Cruzvergara.

Ακολουθούν οι συμβουλές που δίνει σε όλους τους υπαλλήλους της που θέλουν να γίνουν καλύτεροι δημόσιοι ομιλητές.

Κατοπτρίστε το στυλ επικοινωνίας σας με τα ανώτερα στελέχη της εταιρείας

Το να προσαρμόσετε ανάλογα το δημόσιο λόγο σας θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούν τα ανώτερα στελέχη στον οργανισμό σας, επισημαίνει η Cruzvergara.

Αλλά γενικά, ένα από τα πρώτα σημεία για να ξεκινήσετε είναι να εντοπίσετε τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες των ανώτερων στελεχών και τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούν. «Πώς επικοινωνεί ο διευθύνων σύμβουλος ή ο COO ή ο αντιπρόεδρος ή ο πρόεδρός σας; Σε τι τείνουν να εστιάζουν;» τονίζει η Cruzvergara.

Είναι σούπερ συνοπτικοί ομιλητές; Είναι κάποιος που τείνει να γράφει πολύ σύντομα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Είναι κάποιος που πραγματικά αγαπάει πολύ τα συμφραζόμενα; Είναι κάποιος που χρησιμοποιεί πάντα δεδομένα στον τρόπο που επικοινωνεί;

Παρατηρώντας τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούν τα υψηλόβαθμα στελέχη της εταιρείας σας «σας λέει κάτι για το τι τους ενδιαφέρει», αναφέρει η Cruzvergara.

«Μόλις το μάθετε αυτό, μπορείτε να αρχίσετε να διαμορφώνετε για τον εαυτό σας τον τρόπο που θέλετε να επικοινωνείτε είτε γραπτά είτε προφορικά», λέει.

Να απαντάτε άμεσα

Η Cruzvergara δίνει αυτό το παράδειγμα εργασίας στο Handshake: «Το μοιράζομαι αυτό με όλους τους συναδέλφους μου - βρισκόμαστε σε ένα περιβάλλον όπου έχουμε ανώτερα στελέχη που πραγματικά προτιμούν πρώτα την ατάκα και μετά το περιεχόμενο».

«Έτσι, όταν μιλάτε με τον CEO μας και σας κάνει μια ερώτηση για κάτι, πρέπει να απαντήσετε άμεσα στην ερώτηση με την πρώτη πρόταση και μετά μπορείτε να δώσετε το πλαίσιο», εξηγεί.

«Αλλά αν αργήσετε πολύ να φτάσετε στην ατάκα, θα τον χάσετε και τότε, όποια καλή πληροφορία κι αν έχετε, δεν θα καταλήξει πουθενά», προσθέτει.

Επιπλέον, ζητήστε από τον προϊστάμενό σας καθοδήγηση όταν προετοιμάζετε μια παρουσίαση. Το να γνωρίζετε πώς να παραδώσετε πληροφορίες με τον καλύτερο τρόπο που οι υπεύθυνοι για τη λήψη αποφάσεων θα λάβουν αυτές τις λεπτομέρειες μπορεί να βοηθήσει να ενισχύσετε τη στελεχιακή σας παρουσία και να κερδίσετε την αποδοχή.

Να είστε σίγουροι αλλά και ταπεινοί

Τέλος, η Cruzvergara επισημαίνει ότι με την εξάσκηση έρχεται η αυτοπεποίθηση.

«Οι άνθρωποι είναι έξυπνοι», υποστηρίζει. «Έχουν τα σωστά στοιχεία. Ξέρουν πώς να πάρουν τα δεδομένα. Έχουν όλα τα καλά στοιχεία, αλλά η επικοινωνία τους χρειάζεται δουλειά».

Και πάλι, μπορείτε να συνεργαστείτε με τον προϊστάμενό σας για να δημιουργήσετε σκαλοπάτια ώστε να σημειώσετε πρόοδο στη δημόσια ομιλία σας - ξεκινώντας με μικρότερες συναντήσεις και ανεβαίνοντας προς τα πάνω, για παράδειγμα. Καθ' όλη τη διάρκεια, ζητήστε άμεση ανατροφοδότηση σχετικά με το τι πήγε καλά και τι θα μπορούσατε να βελτιώσετε.

Η εξάσκηση μπορεί να σας βοηθήσει να νιώσετε πιο άνετα και να ξεπεράσετε τις νευρικές συνήθειες, όπως τη χρήση των ίδιων λέξεων, προσθέτει η Cruzvergara.