Γιατί οι εργοδότες δίνουν βάση στην ενεργητική ακρόαση -Πώς να το βελτιώσετε
Για να πετύχετε σε μια συνέντευξη για δουλειά πρέπει να δώσετε ισχυρές απαντήσεις, αλλά δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό αν δεν ακούτε επίσης προσεκτικά, λέει η Gillian Munson.
Η αποτυχία να ακούσετε την ερώτηση που σας υποβάλλεται και η απάντηση με έναν ακατάλληλο τρόπο αποτελεί την κορυφαία, «απόλυτη» κόκκινη σημαία που βλέπει στους υποψηφίους κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων η Munson, οικονομική διευθύντρια του Vimeo.
«Μερικές φορές οι άνθρωποι βιάζονται τόσο πολύ να τελειώσουν τη συζήτηση που δεν ακούνε προσεκτικά την ερώτηση και δεν απαντούν», λέει στο CNBC Make It.
Ακόμη και στις περιπτώσεις που ένας υποψήφιος προσπαθεί να παρακάμψει μια ερώτηση που δεν θέλει να απαντήσει κατά μέτωπο, είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε ότι η ερώτηση υπάρχει και πρέπει να συσχετίσετε την απάντησή σας με αυτήν, συμβουλεύει η 54χρονη Munson, η οποία έχει περισσότερα από 30 χρόνια εμπειρίας στον χρηματοοικονομικό κλάδο.
Πώς να γίνεις καλύτερος ακροατής
Οι άνθρωποι με υψηλές επιδόσεις ξεχωρίζουν από τους άλλους στον εργασιακό χώρο με τις ισχυρές δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης, σύμφωνα με τη Sarah Sarkis, ψυχολόγο και ανώτερη διευθύντρια ψυχολογίας απόδοσης της Exos.
«Λίγοι άνθρωποι ξέρουν πώς να είναι πλήρως παρόντες σε μια συζήτηση και να απαντούν με περίσκεψη σε αυτά που λέει ο άλλος», δήλωσε στο Make It πέρυσι. Οι άνθρωποι συχνά «μπαίνουν στη συζήτηση προετοιμασμένοι ή αφηρημένοι», πρόσθεσε η Sarkis.
Για να γίνετε καλύτερος ακροατής, η Sarkis συνέστησε να ζητάτε από τους συνομηλίκους σας ανατροφοδότηση σχετικά με τη συμπεριφορά σας στη συζήτηση. Θα πρέπει επίσης να εξασκηθείτε στην αναστοχαστική ακρόαση - η οποία περιλαμβάνει τη σύνοψη όσων σας λέει ο άλλος - και να κάνετε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου στις συζητήσεις, επεσήμανε.
Η ενεργητική ακρόαση είναι «σαν να έχετε μια υπερδύναμη», δήλωσε η Sarkis. «Μπορείτε να πετύχετε πολύ περισσότερα όταν οι άνθρωποι με τους οποίους συνεργάζεστε αισθάνονται ότι τους βλέπετε, τους ακούτε και τους υποστηρίζετε», τονίζει.
Διαφωτιστικές ερωτήσεις συνέντευξης
Πέρα από τον έλεγχο ότι ο υποψήφιος ακούει ενεργά, η Munson θέτει επίσης μια ερώτηση στις συνεντεύξεις που θεωρεί αποκαλυπτική: Αν μπορούσα υποθετικά να μιλήσω με το προηγούμενο αφεντικό σας και να τον ρωτήσω τι πιστεύει για εσάς, ποια θα ήταν η απάντησή του;
Η ερώτηση ωθεί τους ανθρώπους να εξετάσουν τα δυνατά τους σημεία καθώς και τις αδυναμίες τους και μπορεί να αποτελέσει ευκαιρία να επιδείξουν την αυθεντικότητά τους, σύμφωνα με την Munson.
Σε μια αποτελεσματική απάντηση, η Munson αναζητά έναν υποψήφιο που είναι «αρκετά διαφανής» σχετικά με το πού έχει περιθώρια βελτίωσης. Αυτή η επίγνωση μπορεί να σας βοηθήσει να «συνδεθείτε με τον υπεύθυνο της συνέντευξης με τρόπο που να τον βοηθήσει πραγματικά να καταλάβει αν ταιριάζετε ή όχι», λέει.
Στη Munson αρέσει επίσης να ρωτά τους υποψήφιους γιατί επέλεξαν είτε τη σχολή στην οποία φοίτησαν είτε μια προηγούμενη θέση εργασίας. Οι απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση μπορούν να δώσουν «μια αίσθηση του πώς παίρνετε αποφάσεις», λέει και προσθέτει: «Το πώς παίρνετε αποφάσεις τελικά αντανακλάται στον τρόπο που εργάζεστε καθημερινά».