Ιγνάθιο Ζουνζουνεγκί (Revolut): «Εξετάζουμε το άνοιγμα υποκαταστήματος στην Ελλάδα» -Πού τη χρησιμοποιούν οι Έλληνες
Το όριο των 1,5 εκατ. πελατών στην Ελλάδα έσπασε η Revolut, επιβεβαιώνοντας τις προβλέψεις ότι η ελληνική αγορά είναι από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες στην Ευρώπη.
Στόχος, πλέον, όπως λέει ο Ιγνάθιο Ζουνζουνεγκί (Ignacio Zunzunegui), επικεφαλής ανάπτυξης της neobank για τη Νότια Ευρώπη -που βρέθηκε στην Αθήνα τις τελευταίες ημέρες- είναι τα 2 εκατομμύρια πελάτες στις αρχές του 2026, ενώ όπως σημειώνει τα μελλοντικά σχέδια της ψηφιακής τράπεζας για την Ελλάδα περιλαμβάνουν ακόμη και το άνοιγμα τοπικού υποκαταστήματος.
Παράλληλα, ο κ. Ζουνζουνεγκί παραθέτει στο iefimerida.gr/economistas.gr και τους λόγους που οι Έλληνες χρησιμοποιούν την Revolout σήμερα, υπογραμμίζοντας ότι πλέον οι συναλλαγές τους δεν περιορίζονται μόνο στα ταξίδια τους στο εξωτερικό. «Βλέπουμε ότι οι Έλληνες χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο την εφαρμογή Revolut μέσα στη χώρα τους και όχι μόνο ως εφαρμογή για ταξίδια», αναφέρει χαρακτηριστικά.
Ακολουθεί ολόκληρη η συνέντευξη:
Ποιοι είναι οι κύριοι λόγοι για τους οποίους οι Έλληνες χρησιμοποιούν τη Revolut;
Οι Έλληνες χρησιμοποιούν τη Revolut κυρίως για τη δυνατότητα peer-to-peer συναλλαγών, που τους επιτρέπει να στέλνουν και να λαμβάνουν χρήματα άμεσα -με το 53% να τη χρησιμοποιεί για αυτόν τον σκοπό. Επίσης, τη χρησιμοποιούν για καθημερινές εγχώριες συναλλαγές, διεθνείς μεταφορές χρημάτων λόγω των ανταγωνιστικών τιμών και χρεώσεων, καθώς και για ανταλλαγή συναλλάγματος. Βλέπουμε ότι οι Έλληνες χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο την εφαρμογή Revolut μέσα στη χώρα τους και όχι μόνο ως εφαρμογή για ταξίδια, και αυτός είναι ο στόχος μας: να γίνουμε η τραπεζική εφαρμογή για τις καθημερινές τους ανάγκες.
Πώς κατάφερε η Revolut να αυξήσει τους πελάτες της από 60.000 το 2018 σε πάνω από 1,5 εκατ. σήμερα;
Η δυναμική μας ανάπτυξη είναι αποτέλεσμα συνδυασμού παραγόντων. Ένα βασικό στοιχείο είναι η συνεχής εισαγωγή καινοτόμων και προσαρμοσμένων προϊόντων που εκτιμά η ελληνική αγορά. Η κυκλοφορία λειτουργιών όπως τα RevPoints, το πρόγραμμα επιβράβευσης με εκπτώσεις σε πτήσεις, ξενοδοχεία και εμπειρίες, ή τα Flexible Cash Funds, που προσφέρουν στους Έλληνες πραγματική ευκαιρία να αυξήσουν τα χρήματά τους, δείχνουν τη δέσμευσή μας να τους προσφέρουμε εργαλεία που τους επιτρέπουν να αξιοποιούν στο έπακρο τα χρήματά τους.
Επιπλέον, φέρνουμε καινοτομία και ανταγωνισμό σε μια αγορά όπου ο τραπεζικός κλάδος έχει μείνει στάσιμος για πολλά χρόνια, κάτι που οι Έλληνες εκτιμούν ιδιαιτέρως. Η ανάπτυξή μας συνεχίζεται δυναμικά, ιδιαίτερα μετά τα πρόσφατα κυβερνητικά μέτρα για τη μείωση των τραπεζικών χρεώσεων – γεγονός που δείχνει ότι υπάρχει ακόμα ανάγκη για νέους παίκτες που φέρνουν πραγματικά οφέλη.
Τέλος, επενδύουμε όλο και περισσότερο στην αγορά. Για παράδειγμα, πρόσφατα ξεκινήσαμε την καμπάνια The Future of Banking, η οποία ήταν καθοριστική για τη σύνδεση με νέους δυνητικούς πελάτες και βοήθησε στην εδραίωση της Revolut, αφού ήταν η χρηματοοικονομική εφαρμογή με τις περισσότερες λήψεις στην Ελλάδα για το 2024. Παράλληλα, συνέβαλε στη γρήγορη άνοδο προς το 1,5 εκατομμύριο πελατών, επιτυγχάνοντας αύξηση 50% σε ετήσια βάση.
Ποιος είναι ο μελλοντικός σας στόχος για την ελληνική αγορά; Υπάρχει κάτι νέο που μπορούν να περιμένουν σύντομα οι Έλληνες πελάτες;
Στοχεύουμε σε 2 εκατομμύρια πελάτες στις αρχές του 2026 και φυσικά θέλουμε να λανσάρουμε νέα προϊόντα και υπηρεσίες ειδικά για την Ελλάδα. Όπως κάναμε και σε άλλες ευρωπαϊκές αγορές, μελετάμε την κυκλοφορία πιστωτικών προϊόντων, καθώς και το άνοιγμα τοπικού υποκαταστήματος, το οποίο θα μας επιτρέψει να προσφέρουμε ελληνικά IBAN. Αν και δεν έχουμε ακόμα συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα, αυτή τη στιγμή στελεχώνουμε μια τοπική ομάδα για να το κάνουμε πραγματικότητα.
Για να κατανοήσουμε τη σημασία του 1,5 εκατομμυρίου πελατών, μπορείτε να κάνετε μια σύντομη σύγκριση με άλλες χώρες της Νότιας Ευρώπης;
Αυτή τη στιγμή έχουμε πάνω από 4 εκατομμύρια πελάτες στην Ισπανία, πάνω από 3 εκατομμύρια στην Ιταλία και πάνω από 1,5 εκατομμύριο στην Πορτογαλία και την Ελλάδα. Ωστόσο, αυτό που πρέπει να λάβουμε υπόψη είναι ότι, παρόλο που οι απόλυτοι αριθμοί είναι μικρότεροι, η διείσδυση της Revolut στην Ελλάδα είναι πολύ υψηλότερη απ’ ό,τι σε άλλες αγορές. Σήμερα, περισσότεροι από 1,5 Έλληνες είναι πελάτες της Revolut, και αυτό είναι πολύ σημαντικό γιατί αποδεικνύει ότι φέρνουμε χειροπιαστά οφέλη στην αγορά.