Η Amazon δε θα δέχεται πλέον πληρωμές με Visa

Η Amazon δε θα δέχεται πληρωμές με πιστωτικές κάρτες, Visa, στη Μεγάλη Βρετανία από τις 19 Ιανουαρίου, ανακοίνωσε ο διαδικτυακός γίγαντας στους πελάτες του. Ως αιτία ανέφερε τη μεγάλη αύξηση στις χρεώσεις στις συναλλαγές, προσθέτοντας ότι οι χρεωστικές κάρτες Visa θα συνεχίσουν να γίνονται δεκτές.

Όπως αναφέρει στην ανακοίνωσή της η Amazon, «το κόστος της αποδοχής πληρωμών με κάρτα συνεχίζει να αποτελεί εμπόδιο στις δραστηριότητές μας, καθώς προσπαθούμε να επιτύχουμε τις καλύτερες τιμές για τους πελάτες μας».

Η εταιρεία διαδικτυακών πωλήσεων πρόσθεσε ότι παρότι το κόστος θα πρέπει να μειώνεται με τον καιρό χάρη στην πρόοδο της τεχνολογίας, «αντιθέτως παραμένει σταθερό ή αυξάνεται».

Εκπρόσωπος της Amazon δήλωσε ότι οι αυξήσεις των χρεώσεων από τη Visa δε συνοδεύονται με βελτίωση των υπηρεσιών, ενώ, από την πλευρά της, η Visa απάντησε ότι «είναι απογοητευμένη που η Amazon απειλεί να περιορίσει τις επιλογές των καταναλωτών στο μέλλον. Όταν περιορίζονται οι επιλογές των καταναλωτών, κανένας δε βγαίνει κερδισμένος».

Η Visa πρόσθεσε ότι έχει «μακρά σχέση συνεργασίας με την Amazon» και ότι θα προσπαθήσει να επιλύσει το ζήτημα ώστε οι πελάτες να μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πίστωση των καρτών της Visa για τη βρετανική, Amazon.

Η Amazon δεν αποκάλυψε το ποσοστό με το οποίο επιβαρύνονται οι συναλλαγές που γίνονται με πιστωτικές κάρτες της Visa, ενώ από την πλευρά της και η Visa αρνήθηκε να σχολιάσει, ωστόσο γενικά υποστηρίζει ότι η χρέωση των συναλλαγών δεν ξεπερνά το 0,1% της αξίας.

Πάντως, και οι δύο εταιρείες διευκρίνισαν ότι το θέμα που προέκυψε με τις χρεώσεις στις κάρτες δεν έχει καμία σχέση με το Brexit.

Η Visa και η αντίπαλη Mastercard έχουν αυξήσει τις χρεώσεις συναλλαγών στις διασυνοριακές συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων στη Μεγάλη Βρετανία και την Ευρωπαϊκή Ένωση μετά το Brexit. Ωστόσο, η διαφωνία μεταξύ της Amazon και της Visa έχει να κάνει με τις χρεώσεις εντός της Βρετανίας.

Η Amazon υποστηρίζει ότι οι χρεώσεις της Visa είναι υπερβολικές και ότι αποτελούν εμπόδιο στην προσπάθεια να δίνονται χαμηλές τιμές στους καταναλωτές.

Από την πλευρά της, η Visa απαντά ότι οι χρεώσεις της είναι ανταγωνιστικές και ότι έχουν ελάχιστες επιπτώσεις στις τιμές των προϊόντων, ενώ τονίζει ότι κανείς δεν κερδίζει όταν οι επιλογές περιορίζονται.

Βέβαια, η προθεσμία για το «διαζύγιο» είναι στις 19 Ιανουαρίου της επόμενης χρονιάς και, φυσικά, δεν αποκλείεται έως τότε να επιτευχθεί συμφωνία μεταξύ των δύο κολοσσιαίων εταιρειών.