Εταιρείες καλούν τους πελάτες να… μην χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες τους

Όσο απίστευτο και αν ακούγεται, υπάρχουν κάποιες εταιρείες που, με διαφημιστικά τους μηνύματα, καλούν τους πελάτες τους να… μην χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες τους. Δύο από αυτές είναι η Uber και η Fiat Chrysler, οι οποίες έχουν ήδη λανσάρει στις Ηνωμένες Πολιτείες διαφημιστικές εκστρατείες για την καταπολέμηση του κορωνοϊού, ζητώντας από τους πελάτες τους να μην τις χρησιμοποιούν.

Ένα πρόσφατο τηλεοπτικό μήνυμα διάρκειας 60 δευτερολέπτων της Uber, που παίζει σε αμερικανικά δίκτυα δείχνει διάφορες σκηνές ανθρώπων που βρίσκονται σε καραντίνα στο σπίτι τους. Και στη συνέχεια βγαίνει το μήνυμα «Μείνετε σπίτι για όσους δεν μπορούν να το κάνουν» και προσθέτει, «Ευχαριστούμε που δε χρησιμοποιείτε την Uber».

Όπως επισημαίνουν ειδικοί στον τομέα της επικοινωνίας, δεν είναι ασυνήθιστο για τις εταιρείες να βγάζουν διαφημίσεις, οι οποίες να στηρίζονται σε ένα εθνικό αίσθημα, μία κατάσταση σε εποχή κρίσης και τραγωδίας. Όμως, όπως τονίζει ο Τζόζεφ Τάροου, Καθηγητής Επικοινωνίας στο Πανεπιστήμιο της Πενσιλβάνια, το εντυπωσιακό και πρωτότυπο στη διαφήμιση της Uber είναι ότι καλεί τους πελάτες να μην αγοράσουν το προϊόν της.

«Ουσιαστικά η Uber ευθυγραμμίζεται με τον εθνικό στόχο, ουσιαστικά δηλαδή με όλα αυτά τα πράγματα που καθορίζουν την Αμερική», τονίζει ο καθηγητής προσθέτοντας ότι με το να συμμετάσχει στην εθνική προσπάθεια, η εταιρεία που διαχειρίζεται υπηρεσίες ταξί αποκαθιστά και σε ένα βαθμό το όνομά της, μετά τη διαρροή πληροφοριών ότι κάποιοι οδηγοί της ίσως αποφάσισαν να μεταφέρουν επιβάτες κατά τη διάρκεια της κρίσης.

Ο Τόμας Ρανίζ, Αντιπρόεδρος της Uber για θέματα μάρκετινγκ, δήλωσε ότι η εταιρεία θα συνεχίσει τη συγκεκριμένη διαφημιστική καμπάνια για τις επόμενες δύο δύο εβδομάδες ώστε να τονίσει τη σημασία του να μένει ο κόσμος στο σπίτι.

Όπως χαρακτηριστικά είπε ο κ. Ρανίζ σε ανακοίνωσή του «μία εταιρεία που είναι συνώνυμη της μετακίνησης σας ευχαριστεί που δε μετακινείστε, επειδή αυτή τη στιγμή αυτό βοηθά για να σωθούν ζωές».

Από την άλλη πλευρά, η Fiat Chrysler δεν λέει συγκεκριμένα στους ανθρώπους να μην αγοράζουν αυτοκίνητα. Όμως σε διαφημιστική εκστρατεία που τρέχει στα κοινωνικά δίκτυα, η αυτοκινητοβιομηχανία καλεί τους ανθρώπους να παρκάρουν τα αυτοκίνητά τους και να μην οδηγούν αυτή την εποχή.

Μάλιστα, ουσιαστικά αναπαράγει μία παλαιότερη διαφήμιση με διάσημο σταρ που οδηγεί ένα Jeep, αλλάζοντας το μήνυμα και δείχνοντάς τον ευχαριστημένο που μένει στο σπίτι.

«Μείνετε σπίτι. Μείνετε υγιείς», λέει η διαφήμιση και στη συνέχεια βλέπουμε ένα Jeep να πηγαίνει στο δρόμο και από κάτω γράφει «όταν όλο αυτό τελειώσει, οι δρόμοι θα μας περιμένουν».

Αντίστοιχες διαφημίσεις υπάρχουν και με το Chrysler Pacifica, αλλά και με μοντέλα της Ram και της Alfa Romeo.