British Airways: Προσλαμβάνει προσωπικό για να αντιμετωπίσει το «καλοκαιρινό χάος» στο Χίθροου

Η εταιρεία προσλαμβάνει κόσμο την ίδια ώρα που εντείνει τις προσπάθειες της για αναβάθμιση των συστημάτων της.

Η British Airways θα αυξήσει το προσωπικό στον κόμβο της στο αεροδρόμιο Χίθροου του Λονδίνου κατά 5% για να ελαχιστοποιήσει τον κίνδυνο να δημιουργηθούν προβλήματα κατά την περίοδο αιχμής του καλοκαιριού.

Η αεροπορική εταιρεία, αναμένει ότι αυτό το καλοκαίρι θα είναι το πιο έντονο στην μεταπανδημική εποχή και σκοπεύει να προσλάβει περίπου 350 εργαζόμενους για να καλύψουν θέσεις στην εξυπηρέτηση πελατών και στις υπηρεσίες εδάφους, σύμφωνα με εκπρόσωπό της. Παράλληλα η British Airways αναβαθμίζει τις τεχνολογικές της εγκαταστάσεις στο Χίθροου.

Η εταιρεία προχωράει στις προσλήψεις στο πλαίσιο ενός ευρύτερου σχεδίου μετασχηματισμού που εφαρμόζει ο CEO Sean Doyle. Η British Airways βελτίωσε την επίδοση της στην τήρηση του προγράμματος κατά το πρώτο τρίμηνο, πρόσθεσε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας.

Θέλει να αφήσει πίσω τα δύσκολα χρόνια

Η BA είχε προχωρήσει σε χιλιάδες απολύσεις κατά τη διάρκεια της πανδημίας και δυσκολεύτηκε να προχωρήσει σε νέες προσλήψεις, την ώρα που τα ταξίδια ανέκαμψαν απότομα τα επόμενα χρόνια. Η εταιρεία αντιμετώπισε μεγάλα προβλήματα με τα συστήματα πληροφορικής που χρησιμοποιεί, ειδικότερα σε περίοδο υψηλής κίνησης, κάτι που είχε ως αποτέλεσμα οι επιβάτες να βλέπουν τις πτήσεις τους να ακυρώνονται την τελευταία στιγμή.

Η εταιρεία έχει ξεκινήσει ήδη να κατασκευάζει ένα νέο σύστημα πληροφορικής, αλλά η αναβάθμιση αυτή δεν θα είναι διαθέσιμη μέχρι το καλοκαίρι. Αυτό σημαίνει ότι το επιπλέον προσωπικό είναι το κλειδί για να διασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία των δραστηριοτήτων, δήλωσε ένας εκπρόσωπος της εταιρείας.