Η φωτογραφία που βλέπει κάθε μέρα ο CEO της Walmart
Μία συγκεκριμένη φωτογραφία, η οποία απεικονίζει τις δέκα μεγαλύτερες εταιρείες λιανικής στις Ηνωμένες Πολιτείες έχει πάντα στο κινητό του ο Doug McMillon διευθύνων σύμβουλος της Walmart, της μεγαλύτερης εταιρείας λιανεμπορίου στη χώρα. Η διοίκηση της Walmart θέλει να κρατήσει την πρώτη θέση, την οποία διατηρεί από τη δεκαετία του ’90 όταν κατάφερε να ξεπεράσει για πρώτη φορά τη Sears.
Αυτό που έχουμε μάθει τόσα χρόνια από τόσους ανθρώπους... είναι ότι «οι εταιρείες λιανικής έρχονται και παρέρχονται», δηλώνει ο κ. McMillon σε συνέντευξή του στο οικονομικό δίκτυο CNBC, προσθέτοντας ότι «οι εταιρείες αναπτύσσονται, αλλά μετά δεν κάνουν τις απαραίτητες αλλαγές και σταδιακά χάνονται. Στις εταιρείες λιανικής, αυτή η διαδικασία είναι ακόμα πιο σύντομη».
Ο κ. McMillon είπε στη συνέντευξη ότι η Walmart διακατέχεται από μία υγιή «παράνοια» να παραμείνει μπροστά από τους αντιπάλους της. Αυτή τη στιγμή, η Walmart δίνει μάχη για να παραμείνει στην πρώτη θέση με την Amazon, η οποία αυξάνει τις επενδύσεις της σε ακίνητα και ανοίγει καταστήματα, ενώ ταυτόχρονα δημιουργεί την υποδοχή για να αυξήσει τις πωλήσεις ειδών διατροφής μέσω διαδικτύου. Μάλιστα, ο γίγαντας του ηλεκτρονικού εμπορίου αναμένεται να ξεπεράσει τη Walmart και να κατακτήσει την 1η θέση έως τα τέλη της χρονιάς, σύμφωνα με εκτιμήσεις της Morgan Stanley.
Η Walmart προσπαθεί να απαντήσει στην πρόκληση αγοράζοντας εταιρείες που κάνουν ψηφιακό εμπόριο και αλλάζοντας την εικόνα των καταστημάτων της. Την περασμένη Πέμπτη ανακοίνωσε την εξαγορά της Art.com για να δώσει ώθηση στις ηλεκτρονικές πωλήσεις οικιακού εξοπλισμού, ενώ πρόσφατα είχε εξαγοράσει την Bare Necessities, που πουλά εσώρουχα, και την εταιρεία πώλησης ρούχων με μεγάλα μεγέθη, Eloquii. Η Amazon ακολουθεί διαφορετική στρατηγική και συνεχεπεκτείνει τη στρατηγική της συνεργασία με εταιρείες, όπως η Nike και η J.Crew.
Βλέποντας την άνοδο και την πτώση της Sears και άλλων εταιρειών, καταλαβαίνεις ότι μπορεί να συμβεί και σε σένα», καταλήγει ο McMillon.